お知らせ

【メンテナンス】金剛水

いつもネットショップ香村工芸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、発送元にてシステムメンテナンス中のため
金剛水の発送は、現在一時的に停止させていただいております。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また各金剛水の商品ページには「再入荷お知らせ」ボタンがあり、こちらからメールアドレスをご登録いただきますと
販売再開のタイミングで自動的にお知らせメールが届くシステムがございますので、よろしければご利用くださいませ。

  金剛水【定期便】ご購入中のお客さま

 定期便について
定期便はシステムの仕様上、在庫状況や発送可否に関わらず、自動的にご注文がおこなわれる仕組みとなっております。

今回のように発送元の事情でお届けができない場合でも、一度自動注文が作成されるため、こちらで確認後にキャンセル(返金)手続きを行っております。

もしご定期便サイクル解約をご希望の場合は、下記ページを参考に解約することができます。

https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28412103012377--%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91-%E5%AE%9A%E6%9C%9F%E4%BE%BF%E3%81%AE%E8%A7%A3%E7%B4%84%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84

またお問い合わせページより、ご連絡いただければ
こちらの方でも解約手続き可能です。

解約のお申し出がない場合は、再開するまでの間、自動注文が作成された際には、こちらでキャンセル(返金)手続きをさせていただきます。

皆様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。